Pelaajan turva

Pelaaminen kuuluu pysyä hauskana

Tämä on sivuistamme tärkein. Kerromme, mitä työkaluja tilillesi on rakennettu, mihin järjestöihin suosittelemme kääntymään ja mitä kannattaa tehdä, jos pelaaminen ei enää tunnu kevyeltä ajanvietteeltä. Tällä sivulla ei ole tarkoituksella mitään myyntipuhetta.

Pelaamisen kuuluu olla viihdettä. Valtaosa Need for Spinin pelaajista pelaa nimenomaan ajanvietteenä, asettaa itselleen rajat ja lopettaa, kun raja tulee vastaan. Pienempi joukko pelaajia kehittää pelaamiseen hankalamman suhteen, ja tämän sivun tarkoitus on tarjota heille työkalut ja tuen, jotka auttavat astumaan taaksepäin ennen kuin tilanne pahenee.

Ensimmäinen puolustuslinja löytyy suoraan tilisi asetuksista. Talletus-, tappio- ja peliaikarajat löytyvät kaikki profiilisi vastuullisen pelaamisen osiosta. Niiden asettaminen vie pari napautusta, se on maksutonta ja rajaa voi tiukentaa milloin vain. Rajan löysentäminen astuu voimaan vasta jäähdyttelyajan jälkeen, jotta päätös lisätä pelaamista on aina harkittu.

Miksi rajat kannattaa asettaa etukäteen

Kokemuksemme mukaan rajat toimivat parhaiten, kun ne asetetaan silloin, kun mieli on rauhallinen, ei pelisession keskellä. Moni pelaaja asettaa esimerkiksi viikoittaisen talletusrajan heti tilin avaamisen yhteydessä, jolloin siitä tulee luonnollinen osa pelaamista alusta asti. Voit myös yhdistää useita työkaluja, esimerkiksi talletusrajan ja peliaikarajan, jolloin molemmat mittarit pitävät sinut kartalla omasta kulutuksestasi.

Muistutukset ja pelikielto

Muistutukset ovat ponnahdusikkunoita, jotka ilmestyvät valitsemallasi väliajalla ja näyttävät nykyisen sessiosi keston ja nettotuloksen. Ne ovat pieni mutta tehokas apu, koska ne estävät ajan hukkaan valumisen huomaamatta. Pelikielto on vakavampi askel. Voit valita vuorokauden, viikon tai kuukauden jäähdyttelyajan, tai asettaa pysyvän pelikiellon, joka sulkee tilisi kokonaan.

Sivustollamme asetettu pelikielto koskee vain meidän palveluamme. Jos haluat valtakunnallisen pelikiellon, joka kattaa kaikki suomalaiset rahapelipalvelut, sinun kannattaa käyttää Veikkauden omaa Pelikieltoa tai olla yhteydessä Peluuriin oikean ratkaisun löytämiseksi.

Alaikäisten suojelu

Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille pelaajille, ja ikä tarkistetaan rekisteröitymisen yhteydessä. Suosittelemme myös, että perheen tietokoneille ja mobiililaitteille asennetaan tarvittaessa lapsilukko-ohjelmisto, joka estää rahapelisivustoille pääsyn kokonaan. Tällaisia ohjelmistoja löytyy useilta valmistajilta, ja monet ovat maksuttomia.

Miten seuraamme omaa vastuullisuuttamme

Emme näe vastuullista pelaamista pelkkänä lakisääteisenä velvoitteena, vaan seuraamme sisäisesti myös sitä, kuinka moni pelaaja käyttää rajoitustyökaluja ja miten nopeasti pelikieltopyynnöt käsitellään. Näitä lukuja käydään läpi säännöllisesti tiimimme kesken, ja jos huomaamme, että jokin työkalu ei toimi odotetulla tavalla, korjaamme sen nopeasti. Tavoitteemme on, että työkalut ovat aidosti käytännöllisiä, eivät vain muodollisuus.

Koulutamme myös asiakaspalvelutiimiämme tunnistamaan merkkejä, jotka voivat viitata siihen, että pelaajan tilanne kaipaisi lisähuomiota, esimerkiksi toistuvia rajan nostopyyntöjä lyhyen ajan sisällä. Tällaisissa tilanteissa agenttimme voi mainita vastuullisen pelaamisen työkaluista tai ulkopuolisesta tuesta, vaikka pelaaja ei olisi itse ottanut aihetta esille. Tämä ei ole tuomitsemista, vaan tapa varmistaa, että tieto tuesta on aina saatavilla.

Ulkopuolinen tuki

Jos olet huolissasi pelaamisestasi, useat järjestöt voivat auttaa. Peluuri palvelee numerossa 0800 100 101 maksutta joka päivä ja osoitteessa peluuri.fi. Pelirajat'on tarjoaa vertaistukea ja luottamuksellista neuvontaa, ja lisätietoa löytyy myös apusivultamme.

Työkalujen jatkuva kehitys

Kehitämme vastuullisen pelaamisen työkalujamme jatkuvasti pelaajapalautteen ja alan parhaiden käytäntöjen pohjalta. Tavoitteemme on, että rajojen asettaminen on aina yhtä helppoa kuin talletuksen tekeminen, eikä koskaan monimutkaisempaa. Jos sinulla on ehdotus siitä, miten työkalujamme voisi parantaa, kerro siitä meille suoraan, sillä moni nykyinen ominaisuus on syntynyt juuri pelaajien ehdotuksista.

Perhe ja läheiset

Jos olet huolissasi läheisesi pelaamisesta, Pelirajat'on tarjoaa tukea juuri tähän tilanteeseen. Vaikean keskustelun käyminen läheisen kanssa ei ole koskaan helppoa, mutta koulutetut neuvojat auttavat sinua valmistautumaan siihen. Jos harkitset tilin sulkemista puolestasi tai läheisesi puolesta, katso ohjeet tilin sulkemisen sivultamme.

Rajat osana normaalia pelikokemusta

Näemme rajat mieluummin pelikokemuksen osana kuin sen vastakohtana. Samalla tavalla kuin urheilussa on sääntöjä, jotka tekevät pelistä reilua kaikille, tilisi rajat auttavat pitämään pelaamisen sellaisena kuin sen kuuluu olla, hauskana ja hallittuna. Moni pitkäaikainen pelaajamme kertoo, että selkeä viikoittainen budjetti on tehnyt pelaamisesta rennompaa, koska ei tarvitse jatkuvasti miettiä, kuinka paljon on jo käyttänyt.

Suosittelemme myös tarkistamaan rajasi säännöllisin väliajoin, esimerkiksi kerran kuukaudessa, samalla tavalla kuin tarkistaisit muutakin budjettiasi. Elämäntilanteet muuttuvat, ja se mikä tuntui sopivalta rajalta puoli vuotta sitten, ei välttämättä ole enää oikea taso nyt. Rajan tiukentaminen onnistuu aina heti, joten voit reagoida muutoksiin nopeasti.

Avoimuus omasta pelaamisesta

Yksi tehokkaimmista tavoista pitää pelaaminen hallinnassa on puhua siitä avoimesti läheisten kanssa. Kun joku muu tietää, kuinka paljon aiot käyttää ja kuinka usein pelaat, on helpompi pitää kiinni omista suunnitelmista. Salailu on usein yksi ensimmäisistä merkeistä siitä, että pelaaminen alkaa muuttua ongelmalliseksi, joten kannattaa tietoisesti pyrkiä pitämään asia näkyvänä osana omaa arkea, ei piilossa olevana asiana.

Tilisi sisäänrakennetut työkalut

Talletusrajat

Päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen katto, jota voit muuttaa milloin vain.

Peliaikarajat

Enimmäisaika pelisessiolle ja selkeä katkaisu ajan täytyttyä.

Muistutukset

Ponnahdusmuistutus valitsemallasi väliajalla, näyttää kulutuksesi ja ajan.

Pelikielto

Jäähdyttelytauko tai pysyvä pelikielto, jos tarvitset sellaisen.

Näin otat rajat käyttöön

01

Avaa tilisi asetukset

Löydät vastuullisen pelaamisen osion profiilisi valikosta.

02

Valitse työkalu

Talletusraja, peliaikaraja, muistutus tai pelikielto, valinta on sinun.

03

Aseta summa tai aika

Rajan asettaminen kestää alle minuutin eikä maksa mitään.

04

Vahvista ja jatka pelaamista rauhassa

Raja astuu voimaan heti, tiukennus aina välittömästi.

Miten asetan talletusrajan Need for Spinilla?

Avaa tilisi näytön oikeasta yläkulmasta, siirry vastuullisen pelaamisen osioon ja valitse talletusraja. Voit asettaa päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisen katon, joka koskee rahasaldoasi, bonussaldoasi tai molempia.

Raja astuu voimaan välittömästi, ja tallennus, joka ylittäisi rajan, hylätään kassalla. Rajan löysentäminen astuu voimaan vasta jäähdyttelyajan jälkeen, tavallisesti vuorokauden kuluttua, jotta päätös on aina harkittu eikä hetken mielijohteesta tehty.

Voit asettaa rajan myös useammalle aikavälille samanaikaisesti, esimerkiksi sekä päivä- että kuukausikohtaisen katon, jolloin tiukin voimassa oleva raja määrää talletusmahdollisuutesi. Näet nykyiset rajasi aina selkeästi tilisi asetuksista.

Mitä tapahtuu, kun asetan itselleni pelikiellon?

Pelikielto sulkee tilisi valitsemasi ajan pelaamiselta. Kiellon aikana et voi kirjautua, tallettaa, pelata tai avata uutta tiliä samoilla tiedoilla. Jäljellä oleva saldo maksetaan takaisin samaan maksutapaan, jota käytit talletukseen, ja avoimet bonukset perutaan.

Vuorokauden, viikon tai kuukauden jäähdyttelytauko päättyy automaattisesti, kun taas pysyvä pelikielto on peruuttamaton. Jos et ole varma, kumpi vaihtoehto sopii tilanteeseesi, asiakaspalvelumme auttaa sinua valitsemaan oikean tason.

Kiellon aikana emme lähetä sinulle markkinointiviestejä tai bonustarjouksia, sillä tavoite on antaa sinulle täysi tauko pelaamisesta ilman muistutuksia. Jos jäähdyttelytauko päättyy ja haluat jatkaa taukoa, voit asettaa uuden kiellon heti.

Mistä saan apua peliongelmaan?

Peluuri palvelee maksutta numerossa 0800 100 101 joka päivä ja osoitteessa peluuri.fi. Pelirajat'on tarjoaa vertaistukea ja neuvontaa erityisesti läheisille.

Apusivultamme löydät kattavamman listan tukipalveluista, mukaan lukien perheenjäsenten tuki ja tietoa ammattiavun hakemisesta. Suosittelemme myös yhdistämään ulkopuolisen tuen ja tilisi omat rajoitustyökalut, jolloin apu on kattavampaa.

Yhteydenotto on aina luottamuksellista eikä velvoita sinua mihinkään. Moni kokee helpottavaksi jo sen, että joku ulkopuolinen kuuntelee tilannetta ilman ennakkoasenteita, vaikka lopullinen ratkaisu löytyisikin lopulta itse.

Onko Need for Spinilla yhteys valtakunnalliseen pelikieltoon?

Meidän tilisi kautta asetettava pelikielto koskee vain meidän palveluamme, ei kaikkia suomalaisia rahapelipalveluita. Jos haluat kattavamman, koko markkinan kattavan ratkaisun, ota yhteyttä Peluuriin, joka osaa ohjata sinut oikean palvelun pariin.

Meidän oma työkalumme on silti hyvä ja nopea keino hallita omaa pelaamistasi juuri meidän sivustollamme, ja se toimii hyvin yhdessä valtakunnallisten ratkaisujen kanssa, jos päädyt käyttämään molempia.

Monet pelaajat käyttävätkin molempia rinnakkain: valtakunnallisen ratkaisun kattavampana turvaverkkona ja meidän omia rajojamme päivittäisen pelaamisen hienosäätöön. Kumpikaan järjestelmä ei korvaa toista, vaan ne täydentävät toisiaan.

Valmiina laittamaan kierrokset käyntiin

Rekisteröinti kestää minuutin, ensimmäinen talletus kirjautuu heti ja koko valikoimamme avautuu samalla klikkauksella.

Avaa pelitili